Политика обработки персональных данных
Как обрабатываются сведения пользователей сайта mintco.ru и клиентов, получающих результаты проверки автомобилей через сервис Mint Condition Reports.
Электронный адрес для обращений об обработке данных: info@mintco.ru. Телефон: +7 (926) 188-83-35. Бренд и сервис: Mint Condition (MintCo). Реквизиты юридического лица также приводятся в заключаемом с ним договоре.
1. Общие положения
Настоящая политика определяет основные принципы обработки персональных данных ООО «Валкирия» (далее — Оператор) при обращении через сайт mintco.ru, взаимодействии с клиентами и использовании закрытых отчётов reports.mintco.ru. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства.
Политика является публичным информационным документом, а не формой согласия. Там, где требуется отдельное согласие, Оператор получает его самостоятельно.
2. Для чего и какие данные обрабатываются
| Цель | Категории данных |
|---|---|
| Связь по запросу | Предоставленные пользователем имя, телефон, email, населённый пункт или регион, содержание обращения и предпочтительный способ связи. |
| Заключение и исполнение договора на проверку автомобиля | Контактные сведения заказчика, сведения о заказе, договоре и оплате, данные автомобиля (включая VIN) и результаты проверки. Паспортные и иные дополнительные сведения — только когда они действительно необходимы для конкретных договорных или юридических процедур. |
| Подготовка и выдача отчёта | Сведения об автомобиле и проведённом осмотре, материалы проверки, права доступа сотрудников и события использования клиентской ссылки. |
| Безопасность и диагностика сайта | Техническая информация о запросах: IP-адрес, время, запрошенный ресурс, тип браузера и технические cookies сессии в зависимости от используемой функции. |
| Статистика посещений и интереса к материалам | На основном сайте используется Яндекс.Метрика. Для закрытых интерактивных отчётов отдельная внутренняя аналитика действий включается только после добровольного выбора посетителя и хранит агрегированные счётчики разделов, материалов и глубины прокрутки. |
Категории данных, перечисленные в индивидуальном договорном согласии, не означают, что сайт автоматически собирает их все. На сайте следует сообщать только сведения, соответствующие фактической обработке.
3. Основания обработки
В зависимости от назначения данных правовыми основаниями могут быть: исполнение договора с субъектом персональных данных, действия по его запросу до заключения договора, исполнение обязанностей, возложенных законодательством, обеспечение защиты информационных систем в допустимых законом пределах и отдельно выраженное согласие там, где оно необходимо.
Дополнительная аналитика поведения внутри клиентского отчёта запускается только после нажатия кнопки «Разрешить статистику». Отказ не ограничивает доступ к содержимому отчёта и возможность его скачать.
4. Сервисные поставщики и передача данных
Для работы сайта и хранения материалов используются серверы и облачная инфраструктура, в том числе Beget; для резервирования и обмена рабочими материалами может использоваться Яндекс.Диск. Поставщики технической инфраструктуры могут обрабатывать данные в рамках предоставления соответствующих услуг. Предоставление данных иным лицам допускается только при наличии законного основания, в пределах необходимой цели обработки.
Яндекс.Метрика используется на публичном сайте mintco.ru. На некоторых страницах в существующей конфигурации включены функции Вебвизора и карты кликов. Это сторонняя аналитика, которую не следует путать со статистикой закрытых отчётов. Наличие и условия её использования, включая применимое согласие и передачу технических сведений сервису, подлежат отдельной настройке на публичном сайте.
Для закрытых клиентских отчётов Mint Condition не использует сторонний счётчик для дополнительного анализа действий. Подробности внутренней аналитики опубликованы в описании аналитики отчётов.
5. Хранение, безопасность и удаление
Оператор ограничивает доступ к сведениям по полномочиям, использует защищённое соединение и принимает организационные и технические меры против неправомерного доступа, изменения, утраты и разглашения данных.
Данные используются и хранятся в течение срока, необходимого для соответствующей цели, либо сроков, предусмотренных законом или договором. При достижении цели, истечении установленного срока или наличии иного законного основания обработка прекращается, а данные удаляются либо обезличиваются в предусмотренном порядке. Для обезличенных агрегированных счётчиков взаимодействия с закрытым отчётом установлен срок 90 дней.
Копии материалов осмотра и резервные архивы могут иметь отдельные сроки хранения, связанные с исполнением договора, подтверждением оказанных услуг и обеспечением восстановления системы. Актуальные сроки и порядок обработки конкретных категорий данных уточняются по обращению к Оператору.
6. Cookies и настройки аналитики
Для авторизации и безопасного доступа к закрытым отчётам могут использоваться технические cookies сессии. При отказе от необходимых cookies часть функций доступа может не работать.
В клиентской версии reports.mintco.ru дополнительная статистика разделов и фотографий по умолчанию не включена. Решение посетителя хранится локально в его браузере без отдельного отслеживающего cookie; повторно изменить его можно через пункт «Аналитика: настройки» рядом с выбором темы. Сам отчёт работает и при отказе.
Публичный сайт mintco.ru применяет собственные технические средства и Яндекс.Метрику; настройка согласий для этого счётчика осуществляется отдельно от клиентской аналитики отчётов.
7. Права субъекта и порядок обращений
При наличии предусмотренных законом оснований субъект персональных данных вправе запросить информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать ранее предоставленное согласие. Отзыв согласия не всегда прекращает обработку, если она необходима на другом законном основании.
Направить обращение можно по адресу info@mintco.ru. Укажите, по какому вопросу необходимо связаться с вами; при необходимости Оператор запросит сведения для подтверждения личности и полномочий без избыточного сбора данных.
8. Обновление политики
Оператор может уточнять настоящий документ по мере изменения фактических процессов обработки данных или законодательства. Действующая редакция постоянно доступна по адресу mintco.ru/privacy-policy/.